Termeni si conditii
Politica de returnare:
Suntem dedicați satisfacției dvs. complete. Înainte de a vă bucura de o politică de schimbare și returnare ușoară, trebuie să ne contactați cu adresa de expediere înainte de a trimite elementele înapoi. Și asigurați-vă că toate elementele trimise înapoi la noi trebuie să fie în starea inițială, adică nu sunt uzate, modificate sau spălate, cu toate etichetele atașate.
Nu acoperim costul de expediere sau schimburile de pachete de comenzi corecte, veți fi responsabili de costurile de expediere și de manipulare. În plus, vă recomandăm să adăugați urmărirea și asigurarea pentru protecția proprie, deoarece nu putem fi responsabili pentru expedieri pierdute.
Toate mărfurile returnate trebuie trimise la adresa de expediere pe care o trimitem prin e-mail.
Schimburi:
Contactați-ne înainte de a trimite elementele înapoi. Toate elementele trimise înapoi la noi trebuie să fie în starea inițială, adică nu sunt uzate, modificate sau spălate, cu toate etichetele atașate. Articolele uzate sau murdare vor fi returnate înapoi.
Nu acoperim costul de transport al schimburilor, veti fi responsabil pentru returnarea poștalelor si pentru costurile de livrare si de manipulare a livrarii elementelor schimbate inapoi la dumneavoastra. În plus, vă recomandăm să adăugați urmărirea și asigurarea atunci când trimiteți trimiteri către noi pentru protecția proprie, deoarece nu putem fi responsabili pentru expedieri pierdute. Taxele de expediere și de manipulare nu sunt rambursabile.
Notificare prietenoasă: selectați cu atenție produsul și dimensiunea. Dacă doriți să returnați mărfurile din cauza greșelii dvs. nepăsătoare, trebuie să plătiți taxele de expediere.
Anulare comandă:
Pentru că procesăm toate comenzile cât mai repede posibil în 3-7 ore de la plasarea comenzilor, deci nu suntem întotdeauna capabili să anulam o comandă după ce este plasată. Sper că puteți înțelege acest punct cheie. Cererile de anulare după trimiterea comenzii vor fi tratate în conformitate cu Politica noastră de returnare.
Monitorizarea comenzii:
Dacă nu ați primit numărul de urmărire de 13 cifre în termen de 5 zile de la plasarea comenzii dvs., serverul dvs. de e-mail poate fi văzut ca spam. În acest caz, vă rugăm să ne contactați pentru asistență în urmărirea comenzilor.